企业如何提高效率、降低成本?必须掌握八大技能【标杆精益】
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管理必须要做两件事:提高效率和降低成本!
而要达到这个目标,也就是管理的核心则是决策,管理就是在决策基础上做正确的事和正确的地做事的组合!作为一个管理者,以下8项生存技能必须熟练掌握:
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制定计划
1. 士气的来源是团结,最重要的来源是绩效。
2. 绩效(目标)的实现是激励士气的来源。
3. 如何设定目标是计划的第一步。我们应该知道
(1) 部门的使命是什么?
(2) 谁是部门的顾客?
(3) 这些顾客需要什么?我们如何满足他们。
(4) 我们的所作所为会影响那些人或部门?那些部门或人会影响我们?
(5) 那些是我们的优势。
(6) 那些需要该改进。
(7) 我们需要变成什么样。
4. 制定计划的好处是协调团队、更充分利用资源、增强团队效力、加强操作控制。
5. 制定计划的7个因素:目的、实间、地点、人选、程序、评估和传达。
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行动与检查
1. 让你的上司及时了解进展情况、把上司作为第一资源、发挥上司的长处、让上司顺着自己的思路来工作。
2. 周密的计划-有效的行动-严格执行定期检查-积极的评估处理