2023年，质量部门该干什么？又该怎么干？【标杆精益】
全文总计3160字，需阅读8分钟，以下为正文：
2022已过，质量人迎来了全新的2023年。
问题来了，2023年我们该干什么？怎么干？
很多工厂的质量管理部门职责不清，不仅影响到工作效率，职责错位还容易导致人心不稳。
本文试着回答这些问题，供参考。
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质量管理部门管理要点、职责和岗位设置
1. 质量管理组织内部管理要点：
应有文件化的品管组织和隶属关系；
品管内部的人员要有明确的职责分工（职位说明书）；
文件化的品管权限－如原料，半成品，成品放行权等；
有培训计划和培训执行记录；
有内部奖惩制度，并与工资挂钩；
要对产品质量数据的收集和分析，并与部门及责任人绩效挂钩。
2. 质量管理部门的一般职责：
进料检验－原料，辅料，包装物料等；
过程监控－人、机、料、法、环；
成品检验－人员，时机，依据，权限；
监视测量装置的校准与管理；
品质保证能力－质量体系的建立和推进；
品质计划－产品标准，作业指导书，工艺文件，记录；
客户投诉相关过程的管理－原因分析，就正措施，程序化；
样品管理。
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