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为什么大家在公司的起点一样，有些人可以逐步晋升成为高层管理者，有的人却上不去，区别在哪里？

一个人能否由基层上升到高层，取决于是否具备概念技能，能否能够处理复杂性。

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高层管理者的必备技能

管理者应该具备三个基本技能：

第一是人际技能。指管理者和人们一起工作的能力及判断，包括人际关系技能、组织技能以及解决冲突的技能。

第二是概念性技能。指管理者能够明白整个机构的复杂性及本人的工作适合于机构内任何环节的能力，包括信息处理技能与制定决策的的技能。

第三是技术性技能。指为执行特定任务而运用必需的知识、方法、技能和设备的能力，包括资源分配的技能和其他具体的、与任务有关的技能。

（领导技能）

不同层级的管理者，必须具备的管理能力是不同的。如果我们只能解决问题、与人相处，其实只能留在基层。如果你既解决问题、与人相处，还能处理一定的复杂性，就可以走到中层。走到高层的人，更多是因为能够处理复杂性，我们称之为概念化能力。

这里大家需要注意几点：

第一，从基层到高层，需要的人际能力是一样的。也许有人说，基层管理者不需要人际技能，其实并不是。只要是管理者，都要与人打交道。