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质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。

一个企业，20%的员工创造着企业80%的财富！

工作不负责 - 质量不过关 - 产品没有竞争力 - 销售不出去 - 企业没有利润（甚至破产） - 怎么提高工资、福利，怎么发工资？

物竞天择适者生存，动物世界 - 弱肉强食，自身优势 - 好的品质。

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为什么要养成良好的质量意识？

什么才是良好的质量意识？

养成良好的品质意识，不但能提高产品的质量，也能提高我们的生产效率，降低产品成本，提高产品的直通率，提高企业的竞争力，为什么会这么讲？

例子：

客户给我们下一订单20吨的产品，我们来分析一下注重品质与不注重品质的影响？

第一种情况：我们的生产非常顺利，严格按照作业程序作业，一直到包装出货，大约在8小时内能够完成；

第二种情况：如果我们其中一至两个工序出现质量异常，那么，我们就需要一定的时间去处理，无形之中影响我们的生产效率。并影响公司产品的整体质量水平；如果因为质量问题，影响客人交期，无形之中就损失了公司的信誉度。

第三种情况：如果我们的员工没有发现产品的质量问题，此问题流到客户，此情况不但影响公司声誉，也影响客人对公司的满意度。更为严重会影响到公司的订单量，减少公司及大多数人的收入。（计件的更多）