四川成都的宁先生和几位同事感觉胃里翻江倒海，恶心想吐，因为在他们点的火锅外卖里，惊现一条形状酷似毛肚的抹布，“吃到一半才发现”，他说有同事当场呕吐，直到现在还犯恶心。

▲火锅里惊现抹布

外卖火锅里“毛肚”竟是抹布

宁先生说，由于12月28日公司全员加班，因此下午6点左右，他和同事6人便花了213元点了烧火铺·即享火锅（银泰城店）两份双人餐。他们点的是牛油锅，餐是密封包装的，送来以后他们就立即打开了包装，“但明显看到有一份汤的颜色不太一样，更浑浊。”宁先生当时还问同事“是不是点的番茄锅？”，在得到同事的否定回答“都是一样的套餐后”，他们便开始吃了起来。

随后，宁先生在“里面发现一块巨大的毛肚。” 他当时夹起来还说“（毛肚）这么大，商家这么实在吗？”当他准备用剪刀将这块巨大的毛肚剪开时，有同事才发现“毛肚”上有纤维，最后才确认这块所谓的“毛肚”是一块抹布。记者看到，由于抹布被火锅油浸泡过，已变成灰褐色，如不仔细看，的确难以辨别它是抹布还是毛肚。

宁先生形容，当即他们6人就像吃了苍蝇一般恶心，“呕的呕，吐的吐。”他们一直漱口、喝水，也无法减轻心理上的恶心感。

▲外卖单

之后，宁先生联系了外卖商家，“商家说是倒火锅时锅比较烫，掉进去了，还直接问我，你现在要什么样的（解决）方案，还说可以现在重新做一份送过来······”这样的回复让宁先生更加生气了，他告诉记者，“现在送过来我还有心情吃吗？”而且他点这家外卖不下20次，吃了一半的火锅里竟然出现抹布这种事情被他碰上了，这让他无比愤怒及反胃。

他说，自己曾要求店方负责人到现场来看，但并未得到回应，“只是打了个电话说可以按照平台规则给我赔，也可以加点赔偿。”宁先生表示，他当时根本没心情跟对方谈赔偿，他认为商家的处理态度是有问题的， 他希望商家能公开致歉。由于没有和商家达成一致的处理意见，宁先生向外卖平台及12315进行了投诉。