IT运维必知的六大原则

众所周知，故障是运维人员永远的痛！我们怎么避免故障，下面简单列举了以下几条，与大家共勉！

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1.变更要有回滚，在同样的环境测试过

所有的变更都必须有回滚的办法，在同样的环境下测试过。没有做过的东西，总是会在你意想不到的地方给你一次痛击，多年运维经验告诉我们，所有没有做过的变更，出错的概率最大。所以我们需要给变更以回滚的可能，在各个步骤可能出错的情况下，考虑回滚到最初状态。优秀的运维人员对不考虑回滚的的操作都是敬而远之的。从某种意义上来说，运维是一门经验的学科，是一门试错的学科。

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2.对破坏性的操作谨慎小心

破坏性的操作有哪些列？对数据库来说有：DROP Table， Drop database， truncate table， delete all data；这些操作做完了以后几乎无法考虑怎么把数据都回滚回去了。就算回滚，代价也是非常大的。你执行这样的语句非常简单，但是回滚恢复数据缺非常困难。这些操作时就要更加谨慎了。

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3.设置好命令提示

让你时刻知道你在操作哪个数据库，让你知道你在哪个目录下。开多个标签页的话，如果每个标签页的标题上内容一样，我们切来切去就有可能在错误的标签页上做操作，设置了这个以后，这个问题概率就会小很多。

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4.备份并验证备份有效性。

是人总会出错，是机器总可能会有突然崩溃的那一天，怎么办？我们需要准备备份。备份有了，是否就可以高枕无忧了？还是不行。你需要验证备份的有效性。没有一个备份能够保证它备份出来的数据能够100%恢复出正确的数据。所以，备份并不只是备份，它还包括备份的验证，它如果不能恢复出正确的数据，就只是浪费空间而已。

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5.交接和休假最容易出故障，变更请谨慎

这个是经验之谈。我们在总结故障的情况时，发现在公司部门有变化时，工作交接，故障的出现频率会比正常情况下多50%以上。公司或者部门难免会做一些调整，变化是世界上唯一不变的事情。所以，运维部门和运维人员对变化需要尽量放平心态；接手别人的工作要一而再，再而三的确认变更方案。请教人并不见得就是能力不行的表现；休假前最好各种可以做好的事情，最好能够准备一份文档，指明在什么情况下怎么做和联系哪些人。在别人放假的时候接手工作，“能拖则拖”，实在需要执行：必须不厌其烦的跟原运维者确认各个操作细节。