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硬盘驱动器故障暴露出备份脆弱性

09-21 生活

技术分享

硬盘驱动器故障暴露出备份脆弱性

硬盘驱动器更换看起来简单,其实正好相反,IT部门必须深入到服务器的核心才能真正提供解决方案。

数据中心有一台服务器闪烁着琥珀色的灯光,这个警告意味着硬盘驱动器有潜在的问题。通常,当一个灯在这里和那里开始闪烁时,人们呼吁更换驱动器,希望热插拔驱动器,并采取一种快乐的方式。但一次经历却大不相同。

在那一天,有两个驱动器在忙碌的时候开始闪烁。并已列入工作人员的待办事项列表好几天了,当另一个IT员工A询问是否需要注意这种状况,所以将这个任务交给A处理,他要求在第二天交付新硬盘。几天后,A表示硬盘驱动器已经更换,一个已经重建,另一个要花费一段时间恢复。

不祥的预兆

然而不久,一名员工报告说无法访问公司的共享驱动器。技术人员开始研究它,当技术人员与另一个用户接触时,表示也遇到了同样的问题。工作人员开始意识到,所有的迹象都表明这些明显的新问题与最近更换的硬盘驱动器有关。

工作人员远程访问发生问题的服务器,这台服务器托管了五个虚拟服务器。在这一点是公司的心脏和灵魂,也就是企业的主要数据库,被托管在不同的物理服务器上。

当工作人员在远程登录时,看到一个警告,虚拟磁盘不再存在,意识到A已交换的两个硬盘驱动器被同时从同一个阵列拔出。服务器在RAID5+0中的原始设置比较早,并没有得到破坏。

更深层次的问题

在初始的拒绝和希望服务器可以正确启动后,工作人员转向备份,据说是设置为通过iSCSI提供NAS。工作人员已经检查了随着时间推移的日志,直到工作成功完成。但是无法验证这一点,因为一些虚拟服务器还包括这家公司的备份软件。

最终,工作人员意识到备份已经消失了。似乎服务器已经复制并存储在与原始虚拟服务器相同的主机上,在这种情况下显然没有什么好处。