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目前，中小企业户数占我国全部企业的绝大部分，但是中小企业产品质量较差的现象普遍存在，假冒伪劣商品较多，质量合格率低，这已经严重影响商品市场。同时也制约了中小企业自身的发展。所以，提高中小企业质量管理水平变得尤为重要。那么下面我们就来分享一下： 为什么把小公司中的质量做好，难度远远超过大公司？

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把小公司中的质量做好，难度远远超过大公司。存在的问题是：

• 公司没有质量目标，只要不出大问题，老板不会关注质量。
• 质量体系是虚的，纯粹是应付客户和第三方审核而制定的。
• 公司几乎没有规范的工作流程，员工能力很差，没有培训体系，师傅带徒弟的方式盛行。
• 最要命的是，公司管理层对质量的理解非常原始，面对客诉，老板的第一反应永远是：“为什么质量部没有盯住？”销售、研发、制造、采购等业务部门，都把产品质量问题甩锅给质量部，从来不会认为自己的工作有问题。

“在现在这种情况下，如何制定合适的策略，快速将质量做好？”

质量的本质是管理，要求他们建立流程和体系，把预防工作做起来，铲除这些产生问题的土壤，从根本上解决所谓的“质量问题”。

不然企业中很多高职位管理层，答复永远是一句话：“我们公司的产品比较简单，你只要组织你质量部检验人员，把现场盯住，不合格产品不流出，自然就没有客诉了！”

据理力争，力图改变他们的看法，次数多了，他们也烦了，直接说：“我们某某公司不是你上一家公司，不会按你的要求，设置这些乱七八糟的条条框框来限制创新，我们公司就是靠人的！”

“我怎么管理公司是我的事，与你怎么管质量无关！”

就这样，质量部管理的工作内容只有三件事：“擦屁股””背黑锅”“挨板子”。