做人做事,需要PDCA,切勿“断环”【标杆精益】
全文总计2505字,需阅读7分钟,以下为正文:
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做人要PDCA是一种素养
沟通的细节,很能体现一个人的素养。
微信更是如此,因为它已经成为主流的沟通工具。
你有没有遇到过这样的场景:
>>>某个人突然主动申请加你微信,备注里说明是XXX,当你同意添加后,却再也没消息… …
>>> 你发了一个比较紧急的问询给某人,一直没有回复,但却看到他在不断刷着朋友圈,过了很久,他回复你:不好意思,我没看到… …
>>>也有人很着急地向你求教问题,你热心地回复一大堆文字或者好多条语音后,却得不到任何回复… …
>>> 更为常见的是,可能聊的好好的,突然没音了,也许是忙去了吧,但之后没有任何一点解释,又开始新的话题,然后又突然没音了… …
很多类似的场景。
我们仔细想来,说一句“你好”作为开头,来一句“再见”作为结尾,都变得奢侈起来。
也许这些细节在生活中不经意,大家作为朋友也不在意,但在职场中,为人处事方面却是大忌。
做人,需要PDCA,代表有始有终,是一种素养。
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优秀的人都具有PDCA思想
虽然PDCA是一个企业管理概念,由美国质量管理专家休哈特博士首先提出,由戴明博士采纳、宣传,在全世界进行普及,所以又称戴明环。