8月17日下午15时烈日似火酷暑难耐，两位女士急匆匆来到邮储银行盐亭县支行营业部网点，其中一位女士语气急促称自己银行卡有问题，无法进账，要求工作人员帮她查看什么情况，营业主管王月随即带领客户在大厅自助设备ITM进行查看客户账户信息及状态均显示正常，并告诉客户银行卡是正常的可以进出账，但是客户坚称给他转账的人说该账户不能正常转款，主管顿感蹊跷并提高警惕深询客户时，客户一直支支吾吾不愿意详述，主管随即唤来理财经理陶丹并暗示当前情况，相互配合与客户拉家常方式先稳定客户情绪，并在聊天过程中适时向客户宣传电信诈骗惯用伎俩。

诈骗者告诉黎女士银行卡因为风控原因冻结无法正常转款，黎女士才匆忙来网点查询银行卡状态，此时网点工作人员断定客户遭遇了网络诈骗。

网点工作人员用多种电信诈骗案例进行例举，但黎女士半信半疑，拿出手机上对方发给她的营业执照以及平安公司财富规划师聊天记录给工作人员看，并说近期已经通过几家银行的银行账户投入的12万元已分得部分红利（返回金额并未透露）。

网点人员在征得黎女士的同意，使用她的手机和诈骗者进行交流，通过交流的信息验证和工作人员的轮番劝告，黎女士才逐渐愿意相信自己被骗的事实，拦截受骗金额近14万元。

警惕网络诈骗温馨提示：

平安之弦需紧绷，网络诈骗毒馅饼

转账汇款需谨慎，防诈防骗靠自身

防火防盗防诈骗，不理不睬不给钱

电信诈骗五花八门，勿信不理四平八稳

电信诈骗不难防，不给不要不上当