丰田佐吉的5why与石川馨的鱼骨头【标杆精益】
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五个为什么与因果分析图（鱼骨图），是分析解决问题的两个常用工具，也是最不容易区分的两个工具。
最常用，是因为都是因果分析的逻辑思维。不容易区分是因为逻辑相近，而使用的场景有很大差异。
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五Why的第一种理解
以前写了一篇5Why的文章，大意是5Why必须和‘现地现物’相配合才能很好地运用。为了更好的说明这个事情，索性说的更细致点，请看下图：
此图是根据网上的常见解释复制的，也不知原创者是谁。用此图来解释5Why的逻辑，得到的是这样的运用过程：
1、针对一个异常现象问第一个为什么。
2、问完后会出现多个可能的原因。
3、筛选真实的原因。
关键点：如何筛选真实的原因呢，逻辑排除法？实操试错法？现场确认法？，总之，要找出一个唯一确定的真因。
4、针对第一个为什么的真因继续追问第二个问什么。
5、不断深入、不断筛选、不断验证，直到找到根因。
6、采取措施，解决根因。
7、验证措施的有效性。
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因果图（鱼骨）的使用方法
因果关系分析法
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