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2022年7月份12315消费投诉信息公示

08-01 生活

▍来源:张掖市市场监督管理局

2022年7月份,张掖市市场监督管理局12315中心通过全国12315平台、12345政务民生服务热线平台下派、电话、来访、互联网、短信、来函等方式接收受理消费者情况反映745件,其中,全国12315平台630件,12345政务服务民生平台115件,投诉477件,举报153件,咨询0件,为消费者挽回经济损失共计22.753万元。

一、接收登记投诉情况

2022年7月份受理投诉477件,主要集中在:一般食品88件,餐饮住宿80件,服装鞋帽31件,物业服务21件,首饰19件,交通工具16件,停车服务15件,美容美发洗浴服务12件,家居用品11件,装修建材10件,其他174件,主要问题涉及合同履约、食品安全、售后服务、质量问题、价格欺诈、人身权力等问题。

二、公示内容

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定及消费者投诉信息公示制度的要求,现将张掖市市场监督管理系统2022年7月份各县区局受理投诉情况、投诉比较集中的行业公示如下:

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