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工资更高，员工就会更努力工作吗？事实可能并不如大家所预期的那样。涨工资的激励作用需要理性对待。

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员工的满足感从何而来？

传统理论认为，满意的对立面是不满意，而根据弗雷德里克·赫茨伯格的双因素理论，即著名的“激励-保健因素理论”，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。

赫茨伯格研究发现，影响员工工作积极性的因素可分为保健因素和激励因素。

保健因素是一个人展开工作所必需的条件， 如工资、岗位、培训、福利工作设备等。

激励因素指的是那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素， 如晋升、奖金、价值的肯定、额外的工作条件等。

当保健因素缺乏的时候，人们会不满；当保健因素存在的时候，人们的不满只是减少，但是不会带来满足感，保健因素没有激励作用。

当激励因素缺乏的时候，人们满足感低，但是不会不满了；当激励因素高的时候，人们会有满足感，激励因素才具有激励作用。

很多企业家告诉我，他们给员工提供了好的福利待遇、好的工作环境以及较高的工资，但他们不明白为什么员工们没有产出好的绩效。

其实道理很简单，企业家所提供的都是保健因素，当员工获得这些因素的时候，只会降低不满，但是不会有满足感，自然也不会产生好的绩效。

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保健因素要多数人获得

激励因素要少数人获得

（1）保健因素只能升不能降，而且要多数人获得。