服务器常见问题和解决方案

系统蓝屏、频繁死机、重启、反映速度迟钝

服务器的与我们平常电脑不论是硬件结构还是运行系统，都是极其类似的。因此，就如同我们的电脑一样，一样可能会感染病毒，同样会因为系统漏洞、软件冲突、硬件故障导致死机、蓝屏、重启等故障，同样会因为垃圾缓存信息过多而导致反应迟钝。

服务器网络卡

一般卡的情况下，先检查服务器的使用情况。CPU使用率是否大于50%，内存使用率是否过高，网络使用率是否过高。如果出现上述情况，则表明您的服务器或网络无法承载您目前的服务，请联系技术人员调整您的资源。如果没有出现上述情况，则可能遭遇到了攻击。服务器遭遇CC攻击导致，需要联系售后人员做CC防护策略。

设备网卡故障、网线故障、上层交换机故障，在出现故障前，对服务器的相邻IP进行测试，如果相邻IP也同样出现丢包情况，说明是上层交换设备故障。部分用户卡，部分用户不卡，可能由于硬件防火墙造成的部分链路堵塞。另外，也可能是互联网节点故障造成。

服务器无法连接

由于大流量攻击，导致服务器被流量牵引。服务器硬件损坏，导致服务器死机或关机。由于服务器的配置不正确，导致网络中断或无法进入操作系统。遭遇黑客入侵，系统受到恶意破坏。上层交换设备故障。机房网络故障，测试方法同网络卡类似。

服务器支撑着个人、企业、乃至城市的信息数据，对个人的信息存储、企业的业务开展、城市的正常运转等环节都具有至关重要的意义。服务器故障是突发事件，虽无法精准预测，但加强防范和监控，提高故障处理能力，是可以减少甚至杜绝故障损失的。

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