“喂，您好，我是城固县市场监管局的工作人员，在实时监控中发现你药店一名工作人员口罩佩戴不规范，不符合疫情防控相关要求，请立即改正”，执法人员在办公室打开手机APP“云眼卫士”查看到某药店经营场所现场情况，发现该药店存在疫情防控风险行为后立即拨打电话要求药店负责人及时处理。

这是城固县市场监管局开展药品智慧监管工作以来日常工作的一幕。城固县共有各类药品、医疗器械生产经营和使用单位750家。面对监管对象多，执法力量少的问题，如何做好“放管服”，怎样节约监管成本、提升监管效能，城固县市场监管局一直没有停止探索和创新提升的步伐。

今年4月份，该县在全县药品零售企业启动开展视频实时监控安装及入网运行工作，目前已安装并接入手机APP“云眼卫士”实时监控89家，其余57家预计6月底前全部完成安装，届时手机APP“云眼卫士”将与该局食品药品智慧监管平台并网运行。

“有了实时监控，我们疫情防控措施是否落实，‘四类药品’销售是否规范，监控都看的清清楚楚，经营过程中不敢有丝毫马虎。视频监控设置的云储存功能对疫情防控期间购药人员的流调追溯起到关键性作用”，美致惠连锁大药房城固负责人说。

2020年9月至今，该县申请药械经营许可相关业务的191家企业全部通过省药品综合业务平台网上办理，全县药企一企一档、药械抽检、信用等级评定等业务模板均已全面运行；目前日常监管、稽查执法业务模板正在向基层监管所延伸，将实现所有业务模块在全系统推广运行，真正做到“一网通办”。

疫情防控期间“四类药品”销售管控对药店和监管部门，都是一项标准高任务繁重的工作。2021年8月份，该局迅速在全县启动运用“陕药通”手机小程序。药店通过小程序扫描健康码，自动获取购买“四类药品”人员姓名、住址和联系电话等基本信息。监管人员每日通过省药品监管综合业务平台“陕药通”模块，对购买“四类药品”人员及所购药品信息进行分析汇总统计，将购药信息及时推送各镇办防控部门进行风险排查，对销售登记不规范的行为及时予以纠正。2021年8月份至今，累计推送“四类药品”购买信息6万余条，排查风险人员2万余人次。