为深入贯彻落实“3·15”消费者权益保护和金融宣教工作部署，维护金融消费者的合法权益，民生银行三亚分行秉承“以客户为中心”的服务理念，加大对中老年人、年轻人等重点人群的权益保护宣传，促进金融行业健康发展。

活动期间，民生银行三亚分行组织辖内网点开展多渠道、广覆盖宣传，通过在LED屏幕投放“权利·责任·风险”、“共促消费公平 共享数字金融”主题宣传语、厅堂内悬挂主题条幅、张贴宣传海报、设置公众教育专区、摆放“3·15”特别定制宣传折页等多种宣教方式，向厅堂客户重点宣传电信网络诈骗、非法集资等案例和防范技巧。

同时，民生银行三亚分行充分利用“金融知识普及教育示范基地”、“金融法治宣传教育示范基地”及“反诈宣传教育示范网点”宣传基地作用，通过法治宣传专栏、反诈主题墙、法律警句、民法典知识问答的方式，为广大消费者搭建了一个传播金融知识、辐射法治理念的长效载体和活动阵地。并通过开展厅堂微沙龙，为等候区客户普及高收益往往伴随高风险等金融知识，引导理性选择金融产品。

为更好地宣传金融知识，民生银行三亚分行积极组织辖内各网点加大对周边居民、企业员工、小微个体工商企业普及防范典型网络诈骗、八项权利、银行卡安全、“资管新规”和识别非法金融广告等相关金融知识，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力。

此外，民生银行三亚分行更是聚焦适老服务热点，全方位提升服务质效。全辖网点配备便民箱、老花镜、饮水机等，在等候区设置“爱心座椅”，在柜台开辟“爱心窗口”，并结合实际情况增配轮椅，满足老年客户使用需求，提供更加人性化的适老服务，切实保障消费者的权利。

今后，民生银行三亚分行将继续践行社会责任，强化科技创新与赋能，持续开展常态化、特色化金融知识宣传教育工作，为构建和谐良好的金融消费环境贡献力量。返回 ，查看更多