“洗不掉你的螨虫背，我赔你钱；洗不掉你的鸡皮肤，我赔你钱；洗不平你的痘痘肌，我赔你钱”“用一次有一次的效果”、“专门修复鸡皮肤和小疙瘩”“不管你的后背痘是三年五年还是十年的，用上一个礼拜试试，效果出乎你的意料”……这是在电商直播平台隆力奇官方旗舰店，隆力奇董事长徐之伟携张俪、范明、华少等明星信誓旦旦的所谓承诺。这些代言人不遗余力地推荐“隆力奇蛇胆硫磺多效沐浴皂液”，在视频中公然宣称“买回去没有效果，你可以直接来隆力奇找我”。

隆力奇电商平台截图

隆力奇电商平台广告截图

隆力奇电商平台广告截图

近日，有消费者向《产品可靠性报告》记者反映，在电商平台购买了这款宣称“有效抑菌”“100%除螨率”“抚平痘痘肌”“有效止痒”的沐浴皂液，然而使用一段时间后发现并没有什么效果，小疙瘩越长越多，又痒又疼，最后还是到医院才治好。根据宣传承诺，该消费者拨打了隆力奇热线要求兑现广告宣传中“不好用，董事长退钱”诺言，进行退款，但隆力奇客服却回复“找不到董事长”。

隆力奇电商平台截图

该消费者认为，隆力奇具有欺骗性和误导性的广告内容明显涉嫌虚假宣传。

这款“隆力奇蛇胆硫磺多效沐浴皂液”，产品包装标注“添加硫磺精华，深层清洁肌肤，去螨净痘，抑菌止痒，令肌肤恢复健康状态”，执行标准：Q/320581GYK056，但奇怪的是，并未标明化妆品生产许可证编号。经询问客服得知，其备案文号是苏G妆网备字2021503617，就是一款普通的沐浴露产品，既不是特殊化妆品，也不是消字号产品。

据《化妆品标识管理规定》，化妆品标识应当标注生产许可证标志和编号。

值得注意的是，这款产品大肆宣传“去螨净痘，抑菌止痒”“有效抑菌”“100%除螨率”“抚平痘痘肌”“有效止痒”。专家表示，类似“抑菌止痒”本应是消字号产品才可以宣称的功效。